Consumidor que encontrar produto vencido em supermercado terá direito a item gratuito

Assessoria
Publicação: 03-05-2018, 07:43

Consumidores que encontrarem produtos vencidos em supermercados paranaenses poderão ter o direito a receber, de graça, item similar, dentro do prazo de validade. O benefício está previsto em termo de ajuste de conduta firmado entre a Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor de Curitiba e a Associação Paranaense de Supermercados (Apras).
O documento, assinado dia 27 de abril, busca resgatar a campanha "De olho na validade", iniciativa da própria Apras que havia sido encerrada há alguns anos. A iniciativa deve estar valendo nas próximas semanas.
Com o TAC, ficou definida a retomada da iniciativa, mas com alguns ajustes. Pelas regras atuais, se o cliente achar até nove caixas vencidas, ganha uma na validade. Acima deste número terá direito a receber 10% do total de produtos vencidos encontrados, respeitado-se o mínimo de um produto. Por exemplo: se encontrar dez caixas de leite vencidas, recebe uma caixa de leite. Para 20 caixas, duas, e assim por diante. A troca deve ser feita antes da pessoa sair da loja, devendo-se procurar a gerência ou similar e indicar a localização dos produtos vencidos. No entanto, a medida só vale para empresas filiadas à Apras.