Arquivo para categoria: Varejo Alimentar

Com o dobro de vendas, o Magodrive está comemorando um ano de operação em Porto Alegre. Foi no fim de setembro do ano passado que a rede de supermercados passava a oferecer o serviço de venda online para entrega em casa ou para o cliente pegar a mercadoria no drive-thru.
A empresa é o Supermago e foi fundada em 1998, quando Jacinto Machado saiu de uma rede de supermercados para montar o próprio negócio. Os dois filhos, Rodrigo e Patrícia, saíam da escola, almoçavam na loja, cochilavam e depois ajudavam os pais no trabalho. A empresa tem hoje quatro supermercados e segue familiar, com os filhos como sócios atuantes e o pai na direção-geral.

– Dividimos bem as tarefas. Nada é feito sem a aprovação dos três – garante a diretora administrativa Patrícia Machado.

A ideia do Magodrive surgiu quando Rodrigo morava na Itália e tinha dificuldade para fazer as compras porque o transporte era complicado. Voltou ao Brasil em 2010 com a proposta do mercado online. Só que não havia tantos smartphones e o acesso à internet não dava a segurança para criar o negócio. Anos depois, a ideia foi retomada com a parceria de uma startup.

Foram, então, nove meses planejando a operação. Uma gestação. Os filhos buscam as novidades e o pai é cabeça aberta para inovações.

A operação de venda pela internet é totalmente diferente da loja física. Segundo os diretores, o armazenamento dos produtos precisa ser muito mais aprimorado. Os carros que fazem as entregas têm refrigeração e o produto acaba sendo melhor acondicionado do que quando o cliente vai até a loja.

SÃO MAIS DE 40 BAIRROS

ATENDIDOS NA CAPITAL

Mães com bebês em casa ocupam um bom espaço na base de clientes, assim como pessoas que trabalham muitas horas por dia e não têm tempo para "fazer rancho". Além disso, o Magodrive abastece bastante empresas.

Qual a meta para daqui um ano? Aumentar em 120% as vendas retiradas no drive-thru ou entregues em casa, apostando em mais formas de pagamento. São mais de 40 bairros atendidos em Porto Alegre, e a empresa estuda chegar à Zona Sul em breve.

Quer vender pela internet? Confira as regras essenciais do Magodrive:

– Investir no site. Qualquer distração do consumidor faz perder a venda. A experiência de compra precisa ser sempre aprimorada.

– Evitar problemas na finalização da compra, cuidando das formas de pagamento.

– Bom atendimento da equipe de entrega, que são as pessoas da empresa com quem o consumidor de internet têm contato. Aliás, o Supermago é conhecido no setor de supermercados do Rio Grande do Sul pela qualidade da equipe. Dizem, inclusive, que os funcionários refletem a gentileza e simplicidade dos donos da empresa.
giane.guerra@rdgaucha.com.br gauchazh.com/gianeguerra 3218-6653
Giane Guerra

Por Zero Hora – RS

setembro 22, 2017

O conceito criado pela Market Value, agência focada em Design e Arquitetura de Varejo da multinacional francesa Team Creátif, para a flagship do Carrefour, em São Paulo (SP), levou o troféu Fator UAU, que reconhece o melhor dentre todos os projetos do Prêmio Retail Design Innovation. A cerimônia de entrega dos prêmios aconteceu no dia 30, no Latam Retail Show, um dos mais importantes eventos de varejo, franchising, e-commerce e shopping centers da América Latina, realizado no Expo Center Norte, na capital paulista.

Promovido pela GS&MD, com coordenação do RDI (Retail Design Institute) e apoio da ABIESV (Associação Brasileira de Indústria de Equipamentos e Serviços para o Varejo), o prêmio Retail Design Innovation tem como objetivo reconhecer os melhores projetos de design no varejo que se destacam pela sua inovação, resultando em ambientes criativos, que possibilitem experiências e sensações ao cliente.

“Conquistar este prêmio é o reconhecimento de que é possível inovar, rompendo padrões comumente encontrados nos hipermercados, desenvolvendo ambientes altamente promocionais e eficientes sem abrir mão de atmosfera acolhedora e agradável”, diz Thais Fagundes, diretora da Market Value.

A edição 2017 avaliou projetos fundamentadas em sete categorias, baseadas em Inovação em Conceito; em Experiência; em Tecnologia no PDV; em Design Gráfico e Comunicação Visual; em Visual Merchandising; em Integração Digital; e em Sustentabilidade.

A flagship situada no Jardim Pamplona Shopping, no coração dos Jardins, é a mais moderna da rede varejista no Brasil, que valoriza o sortimento de produtos frescos e de fabricação própria, além de contar com atendimento especializado e recursos tecnológicos para a maior comodidade dos clientes.

Com atmosfera aconchegante, decoração e linguagem que remetem aos mercados antigos, o hipermercado reflete a evolução e reúne as melhores experiências do conceito já desenvolvido pelo Carrefour nos últimos anos, além de agregar uma nova seleção de produtos, serviços especializados e tecnologias em salão de vendas com mais de 5.600 m2.

Ao caminhar por cada um dos setores da loja, os clientes têm a experiência de estar dentro de diversas lojasespecializadas, mas com a comodidade de comprar tudo o que precisa em um único lugar, pois os setores estão integrados e facilitam a jornada dos consumidores.

A flagship oferece mais de 40 checkouts, seis deles em sistema de self-checkout, além de diversos recursos tecnológicos como tela para exibição de campanhas institucionais; totem de autoatendimento para impressão de cupons e visualização de ofertas, mapa do loja, horário de funcionamento e demais serviços disponíveis; totens para serviços exclusivos em cada setor da loja, que gerenciam a fila de pedidos dos clientes por meio de senha exibida em painel central do hipermercado, assim como exibem sortimento de produtos e permitem a avaliação dos serviços pelos clientes.

A Market Value é responsável pelo projeto de ambientação e arquitetura da loja, identidade visual e gráfica do projeto (comunicação e merchandising), parte do mobiliário e expositores, e embalagens – este último item com a nova agência do grupo Team Creátif, Raison Pure.

Equipamentos devem ser cada vez mais comuns no varejo; tecnologia oferece ergonomia diferenciada, design convidativo e instruções em vários idiomas

Florianópolis, SC

Categoria: Tecnologia

Autor: DINO
Data de Publicação: 21/09/2017

A experiência de compra, que garante cada vez mais autonomia dos consumidores por meio de conexões com a tecnologia revela uma nova tendência de hábito da massa ativa de consumo. Nos próximos três anos, 60,4% dos brasileiros devem adotar soluções utilizando recursos como autoatendimento. A informação está na pesquisa High-Tech Retail ? A Tecnologia e o Comportamento de Compra do Brasileiro, realizada pela Croma Solutions. A promessa para o setor supermercadista, que representa 5,4% do PIB Brasileiro (R$ 315 bilhões), de acordo com a Abras (Associação Brasileira de Supermercados), é de crescimento, já que a novidade não se restringe às grandes companhias e insere o conceito de modernização tanto para as lojas, quanto para as marcas.

Diante deste novo perfil do consumidor, em que o público é o protagonista principal, também aumenta a busca um atendimento interativo e com mais liberdade. "O varejo precisa primar pela conveniência e experiência autoral de compra. Além disso, os investimentos pelos softwares devem levar em conta estratégias de CRM, neurociência cognitiva para mapear o comportamento do comprador e vincular aos recursos de inteligência de dados. Afinal, o mais importante é que todos os clientes tenham a melhor experiência de compra?, explica Bruno Tiergarten, diretor de inovação da Megasul Sistemas.

Novas experiências

O processo no autoatendimento é simples e rápido. Após parar em frente a um monitor e se identificar, Neimar May, de 32 anos, começou a seguir as orientações explicativas do autocaixa para efetuar o pagamento das compras: escaneou o código de barras de cada produto, colocou os itens na sacola, digitou a senha do cartão e pegou o cupom fiscal. Ele já havia feito compras em self check-outs nos Estados Unidos, mas no Brasil utilizou o sistema pela primeira vez em Santa Catarina. ?Quando vi a opção não tive dúvidas, fui direto para o autoatendimento e não precisei perder meu tempo na fila?, disse.

A facilidade já está em operação desde julho na cidade de Blumenau, sede da Oktoberfest, em quatro terminais de autocaixas de uma cooperativa. A inovação trouxe opções para proporcionar maior comodidade aos consumidores, principalmente para àqueles que estão adquirindo poucos produtos, e estima-se que a solução otimiza o processo de compras em até 30%.

A solução desenvolvida pela Megasul Sistemas possui um layout e interface 100% intuitivos. As opções de instruções na tela e em áudio para diferentes idiomas são características diferenciais que devem impactar no atendimento durante o próximo mês, quando ocorre a maior festa alemã na capital nacional da cerveja e 500 mil turistas, muitos deles estrangeiros, são esperados para participar da programação.

Para mais informações, acesse: http://www.megasul.com.br/

Website: http://www.megasul.com.br/

21/09/2017 Novidades no Mercado

Dando continuidade ao seu plano de expansão, o Atacadão, maior atacadista brasileiro em número de lojas e com abrangência nacional, inaugura nesta quinta-feira (21), sua primeira unidade na cidade de Chapecó (SC). Com a abertura, a rede atinge a marca de 142 unidades de autosserviço no Brasil, distribuídas por todos os estados, sendo duas unidades de autosserviço no Estado de Santa Catarina, além de um atacado de entrega.

Localizado no oeste catarinense, o município de Chapecó é um importante polo econômico do Estado e entorno, somando atualmente mais de 213 mil habitantes, segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). “Com esta inauguração ampliamos a nossa oferta de serviços no Estado de Santa Catarina, onde estamos presentes desde 2010 como uma solução eficiente para os clientes de Chapecó e entorno”, destaca Roberto Müssnich, diretor-presidente do Atacadão. “Oferecemos sortimento, eficiência e, principalmente, preços competitivos, reforçando nosso compromisso de ser o melhor parceiro do comerciante e do consumidor chapecoense”, completa Müssnich.

O Atacadão Chapecó possui 6.300 m² de área de vendas, 26 check-outs e amplo estacionamento com 300 vagas para carros, sendo 102 cobertas, além de 40 posições para motos e 40 para bicicletas. Preparada para atender donos de bares, pizzarias, mercadinhos e consumidores finais, a loja oferece mais de 10.000 opções de produtos, que podem ser adquiridos em embalagens fechadas e fracionadas, de acordo com a necessidade do cliente.

Nas áreas de mercearia, bebidas, cuidados pessoais, artigos de limpeza, frios e laticínios, a rede coloca à disposição dos clientes uma ampla variedade de marcas, incluindo líderes de mercado, produtos regionais e alternativas de baixo custo. No setor de hortifruti, os clientes encontram também uma seleção de alimentos frescos e de qualidade. Nos corredores da unidade, há ainda produtos para casa, carro, animais de estimação e itens para festa. Na cafeteria, onde são servidos salgados, doces e bebidas, é possível fazer lanches rápidos durante as compras.

Inauguração do Atacadão Chapecó

Data: 21/09/2017
Endereço: Av. Senador Atílio Francisco Xavier Fontana, 501, Engenheiro Braun – Santa Catarina (SC)

Horário de funcionamento: de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h; domingos das 8h às18h, feriados consultar a loja.

Evento conta com o apoio da Sedetur e promove palestras e novos negócios
Agência Alagoas

Feira contará com exposições de supermercados, panificações, restaurantes, hotéis, atacados e indústrias do ramo de alimentação

A Associação dos Supermercados de Alagoas (ASA), com o apoio da Secretaria de Estado do Desenvolvimento Econômico e Turismo (Sedetur), promove nesta quarta-feira (20), a 17º Feira e Exposição Alagoana de Supermercados (Fesuper). O evento, que acontecerá na Levino’s Hall, em Arapiraca, promete movimentar o setor alimentício no Estado.

Com a exposição de supermercados, panificações, restaurantes, hotéis, atacados e indústrias do ramo de alimentação, a Fesuper se estende até sexta-feira (22) e contará com um estande da Sedetur. A equipe técnica da pasta irá atender ao público com a apresentação e orientações sobre o guia de investimentos do Estado.

A feira contará, ainda, com uma série de palestras com profissionais renomados do segmento, que abordarão questões como encargos tributários para o setor, estratégias e tendências de mercado e fidelização de clientes. Além disso, a Fesuper promoverá rodadas de negócios que aproximam fornecedores de seus clientes, favorecendo a troca de experiências e análise de mercado.

Serviço:

17ª Feira e Exposição Alagoana de Supermercados

Data: 20 a 22 de Setembro de 2017

Local: Levino’s Hall – Arapiraca (Rua Gov. Luís Cavalcante, 1280 – Novo Horizonte.