Ricardo Amorim projeta oportunidades e cenário otimista ao país

O economista, apresentador do programa Manhattan Connection e presidente da Ricam Consultoria, Ricardo Amorim, abriu as palestras da 36ª Convenção Gaúcha de Supermercados – Expoagas 2017, na manhã de terça-feira (22). Amorim falou sobre as oportunidades e estratégias no varejo e iniciou sua apresentação mostrando otimismo quanto ao cenário econômico do país. “A expectativa dos brasileiros quanto à economia não é boa. Mas depois de situações como essa, geralmente acontecem os grandes momentos econômicos”, afirmou o palestrante. Ricardo acredita que o setor supermercadista sentiu os impactos da crise, mas projeta uma melhora no quadro nos próximos meses.

Amorim destacou que os acontecimentos políticos impactam diretamente na economia. Segundo o palestrante, quando a confiança da população melhora, acontece o mesmo com a expectativa em relação à economia. “E assim, quando o aspecto econômico fica melhor, há mais investimentos, mais emprego e uma recuperação de consumo”, explicou. “Com mais oportunidades de emprego, vamos ter uma expansão de crédito, o que vai gerar a diminuição da inadimplência. Esse processo está acontecendo aos poucos, mas vai se concretizar”, acredita.

De acordo com economista, está acontecendo a volta da “nova classe média”, o que vai causar impacto no varejo. “As oportunidades de emprego estão voltando, e com isso, há um aumento de renda que gera uma expansão no consumo, contribuindo para os supermercados”, projeta. “Hoje temos mais gente no supermercado, então vocês estão no setor certo na hora certa”, afirmou o palestrante.

Amorim finalizou sua palestra destacando que a crise é a “hora certa” para inovar. “Os momentos difíceis nos obrigam a mudar para melhor, são uma espécie de empurrão. Portanto, vamos usar a crise para ficar mais fortes no mercado, melhorar os serviços e o atendimento”, aconselhou. Ele também lançou um desafio em forma de questionamento ao público: o que vocês vão fazer para aproveitar essa crise?

Após a palestra de Ricardo Amorim, juntaram-se a ele o consultor na indústria farmacêutica e em gestão de varejo Ari Girotto; o advisor na Advent International e ex-presidente do Grupo Sonda, José Barral; e o diretor-presidente da Supermercado Moderno, Sergio Alvim, para debater sobre o setor. O primeiro assunto discutido foi o “atacarejo”.

De acordo com Barral, esse segmento é um modelo que visa também a atender o pequeno comerciante. “O consumidor sempre terá vontade de comprar e vai fazer isso onde for atendido melhor”, explicou. Outro assunto debatido entre os profissionais foi o varejo farmacêutico. O executivo da área, Ari Girotto, acredita que o setor cresceu muito e vê uma mudança de comportamento dos consumidores. “Temos que entender o consumidor, o que ele precisa quando nos procura. Tendo essa compreensão, teremos melhores resultados”. refletiu. Girotto também destacou a importância do investimento em treinamento das equipes e tecnologia.

Os palestrantes encerraram falando sobre a importância da área digital no setor. “A tecnologia veio pra ficar, mas não elimina as outras possibilidades. Elas caminham juntas”, opinou Ricardo Amorim. Sergio Alvim finalizou o debate destacando que as empresas devem estar preparadas para o que está por vir em relação a essa área.

Fonte: Imprensa AGAS

Rede de cinemas lança sua pipoca em supermercados

O produto está disponível nos sabores caramelo, chocolate e lemon pepper, na versão pronta

Por Weruska Goeking 22 ago, 2017 17h04

SÃO PAULO – A rede de cinemas Cinemark anunciou no sábado (19) uma parceria com os Supermercados Mambo, em São Paulo, para a venda das conhecidas pipocas vendidas próximas às suas salas.

O produto está disponível nos sabores caramelo, chocolate e lemon pepper, na versão pronta, e nos sabores Manteiga Cinemark e Original com Sal em, embalagens para preparo no micro-ondas.

Supermercados terão que pagar multa de até R$ 50 mil por produtos vencidos

Supermercados de Campo Grande terão que pagar multa de R$100,00 a R$50 mil por produtos vencidos, etiquetas de validade remarcadas e com preços diferentes na gôndola e no caixa. 

O pedido foi feito pelo Ministério Público Estadual (MPE) e o juiz atendeu liminar em desfavor dos supermercados da rede Comper e hipermercado Extra. 

Como consta nos autos, as condutas das empresas demonstram que elas não estão cumprindo o dever de informar o consumidor de forma precisa, clara, correta e ostensiva, não cumprindo o princípio da vinculação da oferta.  

Em 2014 foi instaurado inquéritos em razão de fatos contidos em ação civil pública para apurar irregularidades da rede Comper.

De acordo com o apurado, verificou-se que em todos os procedimentos foram realizadas vistorias nos estabelecimentos das requeridas, sendo possível constatar a existência de produtos expostos sem prazo de validade especificado, produtos com divergência de preço nas gôndolas e prateleiras em relação aos preços registrados junto ao caixa, quando do efetivo pagamento e emissão do cupom fiscal, entre outras irregularidades.

Para as redes Comper, o juiz estabeleceu a proibição da venda de produtos com validade vencida, com etiquetas de validade remarcadas e com preços diferentes na gôndola e no caixa. Em caso de não cumprimento da medida, a cobrança de multa de R$100,00 por cada produto exposto com as irregularidades, nas prateleiras.

Hipermercado Extra

Já para o hipermercado Extra, foi deferido parcialmente o pedido de tutela provisória de urgência do MPE, sob pena de imposição de multa no valor de R$50 mil por cada constatação de descumprimento.

Conforme conta nos autos, o hipermercado Extra vendia produtos impróprios para o consumo, ou seja, vendia ao comércio varejista, produtos deteriorados; adulterados; corrompidos e com prazo de validade vencido, fazendo expor a saúde e a vida da coletividade de consumidores a perigo.

Durante as vistorias, realizadas em 11 de junho de 2014, foi realizada tal inspeção conjunta com os representantes da Vigilância Sanitária e Ambiental, Procon-MS e Ministério Público Estadual onde veemente as irregularidades foram novamente constatadas: alimentos expostos à venda fora de temperatura de segurança indicada pelo fabricante; produtos expostos à venda de origem animal em desacordo com a legislação vigente, impossibilitando determinar a origem do produto; produtos adulterados e vencidos expostos à venda; expondo à venda carne moída fabricada sem autorização pelo órgão sanitário competente, além de inúmeras outras irregularidades de menor importância; produtos com sobreposição de etiquetas e com duas datas de embalagem e produtos sem precificação.
Correio do Estado

Funcionamento dos supermercados aos domingos e feriados será pauta na Câmara de Belém

Terça-Feira, 22/08/2017, 21:43:08 – Atualizado em 22/08/2017, 22:03:46

O decreto federal que autoriza o funcionamento dos supermercados aos domingos e feriados em todo o país vai ser debatida em uma sessão especial na Câmara Municipal de Belém. A pauta foi requerida pelo vereador Toré Lima (PRB).

Aprovado por unanimidade, o requerimento propõe um amplo debate com empresários, sindicalistas e trabalhadores do setor. “Não é que sejamos contra a abertura dos estabelecimentos nesses dias, mas é importante que a Casa possa debater com todos os envolvidos no setor em Belém, de que forma será feita a fiscalização do cumprimento do decreto”, argumentou o vereador.

O tema já foi discutido na Câmara em outra ocasião, com a ocorrência de várias denúncias sobre o não pagamento de horas extras e outras situações prejudiciais aos funcionários dos supermercados. “Não sabemos como está à relação dos sindicatos com os empresários. Mas é fato que é preciso fiscalizar para que os trabalhadores não acabem sendo escravizados neste processo”, complementou Toré Lima.

Na avaliação do vereador Adriano Coelho (PDT), o debate é pertinente e deve levar em consideração o lado dos empresários. “Talvez o termo ‘escravizar’ seja um pouco forte. Todas as categorias têm suas próprias convenções, sua normatização de acordo com o Ministério do Trabalho que com certeza deverão ser seguidas”.

A data da sessão especial ainda será definida.

(Com informações da CMB)

Rede Confiança Supermercados inaugura loja em Botucatu

Na última quinta-feira, dia 17, o Confiança Botucatu abriu suas portas para o público em grande estilo. A nova unidade conta com mais de 20 mil metros quadrados de área construída, distribuídos em quatro pavimentos, em um terreno de 11 mil metros e mais de 3.500 metros quadrados de área de vendas. O empreendimento gerou cerca de 450 postos de trabalho, entre diretos e indiretos.

Jad Zogheib, diretor presidente do Confiança, destaca com muito entusiasmo a chegada da rede à Botucatu com uma loja modelo. “A cidade já estava em nossos planos há muito tempo. Ela está em franco desenvolvimento, é muito bem localizada e tem um povo extremamente acolhedor. Por isso, a escolha de Botucatu como a 11.ª unidade da rede. É a maior loja, a mais moderna e ecologicamente correta”, declarou Zogheib.

O Confiança Botucatu conta com um restaurante com 340 metros quadrados, 300 vagas de estacionamento cobertas, esteira elétrica, cisterna com capacidade de captação e armazenamento de 130 mil litros de águas pluviais, iluminação de led, além de um moderno sistema de refrigeração que utiliza os gases CO2 e Glicol, gases ecologicamente corretos.

A unidade também possui uma galeria com 21 lojas de apoio, entre elas, lotérica, farmácia, café, lojas de bolsas, calçados, acessórios para celular e informática, confecção infantil, ótica, barbearia, assistência técnica Apple, sorveteria, sucos, materiais de acabamento e móveis em geral.

Entre as novidades estão os self checkouts ou caixas de auto-atendimento. Modernos equipamentos nos quais os clientes realizam a experiência de passar suas compras e fazer o pagamento sozinho, sem ajuda do operador de caixa. A nova loja será uma das únicas da região de Botucatu a possuir estes caixas.

O Confiança Botucatu gerou cerca de 450 postos diretos e indiretos de trabalho na cidade. “Isto prova o papel social que a rede Confiança Supermercados desempenha em todas as praças que atende: que é o de ser gerador de empregos e renda para muitas famílias”, finaliza o diretor presidente Jad Zogheib.

Sobre o Confiança

A rede Confiança Supermercados, que completará 34 anos em 2017, possui atualmente cerca de 3.700 colaboradores distribuídos em 11 lojas, sendo seis em Bauru, duas em Marília, uma em Pederneiras, uma em Jaú e uma em Botucatu, além de loja online, drive trhu, um moderno centro de distribuição e centro administrativo.

Fonte: Assessoria de Comunicação da Rede Confiança

Antônio Cesa Longo destaca avanço do segmento supermercadista na abertura da Expoagas 2017

23/08/2017 Eventos

Começou hoje (22) a 36ª Convenção Gaúcha de Supermercados – Expoagas 2017. Organizada pela Associação Gaúcha de Supermercados (AGAS), o evento reúne 347 expositores e espera mais de 44 mil visitantes até o dia 24 de agosto, no Centro de Eventos Fiergs (Av. Assis Brasil, 8787), em Porto Alegre. A expectativa da AGAS é movimentar R$ 497 milhões em negócios durante seus três dias. A cerimônia de abertura contou com presenças como o vice-governador do Rio Grande do Sul, José Paulo Cairoli; o presidente da Agas, Antônio Cesa Longo; o presidente da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), João Sanzovo Neto; além de outras autoridades e lideranças do setor.

Longo comemorou a conquista para o setor que foi a publicação do Decreto assinado pelo presidente da República, Michel Temer, que reconhece os supermercados como atividade essencial para a economia. “Com este avanço, o setor passa a ter segurança jurídica para contratar seus funcionários e negociar com prefeituras e sindicatos a abertura dos estabelecimentos aos domingos e feriados, em todo o Brasil”, justificou o presidente da AGAS.

Para complementar, Longo afirmou que a profissionalização é o único caminho para a rentabilidade e eficiência no segmento varejista. “Sabemos que o consumidor está fazendo valer o seu dinheiro e, por isso, 48% das categorias sofreram o chamado trade down, com os clientes migrando para marcas e produtos similares, porém mais baratos”, completou. Por fim, Longo revelou que 70% das decisões de compra são tomadas pelos clientes no ponto de venda, e o consumidor fica somente 15 segundos, em média, em frente à gôndola para escolher seu produto.

Na sequência, o presidente da Fecomércio-RS, Luiz Carlos Bohn, subiu ao palco para receber o prêmio Supermercadista Honorário. O empresário recebeu o mérito pela atuação junto à instituição e destacou as reformas como um ponto crucial para o desenvolvimento da economia e do varejo. “A reforma trabalhista, por exemplo, foi uma grande vitória, pois assim as relações de trabalho são facilitadas e flexibilizadas”, disse. Bohn conceituou o setor supermercadista como tradicional e moderno, ao mesmo tempo, pois “contemplam as principais tendências em inovação e controle de logística do varejo”.

O vice-governador do Rio Grande do Sul, José Paulo Cairoli, participou da cerimônia de abertura e destacou também a relevância do reconhecimento dos supermercados como atividade essencial para a economia. “Este processo durou 20 anos. O que seria tão simples na concepção da sociedade, acaba esbarrando em diversas amarras no âmbito político”, relatou. Sobre a atuação frente ao poder público, Cairoli disse buscar, juntamente com o governador José Ivo Sartori, estruturar um projeto de Estado, ao invés de um projeto de governo. “Isto se dá para que o benefício seja destinado às próximas gerações”, finalizou. O presidente da Abras, João Sanzovo Neto, frisou o cenário incerto da economia ainda para 2017, e com isso é necessária uma rápida tomada de decisão para manter a competitividade. “O momento é de buscar novas parcerias com a indústria e traçar novas estratégias em busca de resultados relevantes”, dissertou.

Para estimular que os negócios sejam concretizados durante os três dias da Expoagas 2017, a Agas sorteará seis notebooks e um automóvel HB20 zero quilômetro entre os visitantes que efetuarem pelo menos R$ 1 mil em compras junto aos expositores. A 36ª Convenção Gaúcha de Supermercados também será marcada por uma extensa programação, que contemplará gestores e colaboradores dos mais diferentes setores do varejo e da indústria. O evento terá, ainda, visitas-técnicas, palestras e oficinas práticas sobre áreas operacionais e técnicas da rotina varejista.

Grupo ABC vai investir em Patos de Minas

A cidade de Patos de Minas, no Alto Paranaíba, vai ganhar uma unidade do Hipermercado ABC. Segundo o secretário de Governo do município, Edno Oliveira Brito, o projeto da nova loja está em fase final de análise na Secretaria de Planejamento, que dará o alvará para início das obras. Segundo ele, a inauguração deve ocorrer entre o final de 2017 e início de 2018, com a geração de 250 a 300 vagas de emprego.

Segundo Brito, o Hipermercado ABC vai ocupar a antiga sede da Companhia de Armazéns e Silos de Minas Gerais (Casemg), nas proximidades da Lagoa Grande.

A gerência de Marketing do Grupo ABC confirmou na sexta-feira que a loja será aberta em Patos de Minas, mas o investimento não foi informado. Para este ano, há planejamento de inauguração de mais três unidades no Triângulo e Sul de Minas. A previsão é que o grupo feche 2017 com faturamento de R$ 1,8 bilhão.

De acordo com a empresa, o Grupo ABC, com sede em Divinópolis, no Centro-Oeste, tem 37 lojas espalhadas em cidades mineiras no Centro-Oeste, Sul de Minas, Alto Paranaíba e Região Metropolitana de Belo Horizonte (RMBH).

Além de Divinópolis, já contam com unidades do Grupo ABC os municípios de Formiga, Oliveira, Campo Belo, Itaúna, Pará de Minas, Santo Antônio do Monte, Arcos, Araxá, Lagoa da Prata, Lavras, Passos, Betim, Varginha, Piumhi, Nova Serrana, Boa Esperança e Cambuí.

Do total de lojas, quatro são ABC Atacado e Varejo e estão localizadas em Divinópolis, Itaúna, Varginha e Betim. O grupo conta também com quatro postos de combustíveis localizados em Divinópolis, Oliveira, Betim e Campo Belo.

Em termos de estrutura logística, o grupo tem um Centro de Distribuição de linha seca e de perecíveis em Divinópolis. Nesse mesmo local funciona a sede administrativa do ABC. A central frigorífica também fica na cidade. Há ainda uma unidade de apoio na Centrais de Abastecimento de Minas Gerais (Ceasa Minas), em Contagem (RMBH).

Segundo a empresa, a rede de supermercados comercializa cerca de 18.000 itens. A estrutura dos hipermercados prevê adega, restaurante, sorveteria, pizzaria e até drogaria.

Fonte: Diário do Comércio de Minas

Grupo MGB inaugura Petit Mambo no Jardim Bonfiglioli

A nova loja tem 150 metros quadrados e disponibiliza mais de 3 mil itens de diversas categorias

O Grupo MGB – detentor das bandeiras Supermercados Mambo, Petit Mambo, Mambo Delivery e Giga Atacado – inaugurou quarta-feira passada (16/8) uma nova unidade Petit Mambo no Jardim Bonfiglioli, zona oeste de São Paulo. De acordo com a varejista, o objetivo do formato desta loja é atender às necessidades dos consumidores que querem ganhar tempo e precisam de praticidade e qualidade na hora de fazer compras do dia-a-dia.

A nova unidade possui 150 metros quadrados, estacionamento e disponibiliza mais de 3 mil itens de diversas categorias, como alimentos prontos, hortifrúti, padaria, mercearia, bebidas, limpeza, perfumaria, entre outros.

Hortifrútis sofrem pressão e devem encerrar ano com recuo médio de 5%

Sociedade Nacional de Agricultura 21/08/2017 13h09

Os hortifrútis devem encerrar 2017 com retração média de 5% nos preços praticados no atacado. A estimativa é de Flávio Godas, economista da Ceagesp, entidade ligada ao Ministério da Agricultura.

"Este ano, o clima e a produtividade permitiram excelentes safras de itens muito importantes como cebola, batata e tomate. Por outro lado, houve queda no consumo das famílias, ocasionando retração nos preços", conta ele.

O economista lembra que que, em 12 meses, a queda média já chega a 8,14% e, no acumulado de janeiro a julho, 5,1%.

A redução no preço dos hortifrútis tem sido um dos principais fatores do recuo da inflação nos últimos meses. A notícia é boa para o consumidor, mas nada animadora para os produtores.

De acordo com o Índice Ceagesp, que monitora mensalmente a cotação de 150 itens, os produtos que mais sofreram nos últimos meses foram as folhosas, que apresentaram forte queda de 37,2% no acumulado dos sete primeiros meses do ano. Em 12 meses, o tombo é menor: 9,8%.

"Mantendo-se condições climáticas normais, não vejo mais espaço para queda nas verduras. Os preços, agora, devem se estabilizar", estima Godas.

Também devem ficar estáveis os preços das frutas, que se mantêm dentro da normalidade da sazonalidade. Godas prevê, no entanto, que ainda há espaço para retração no preço de algumas leguminosas, como pimentão e quiabo. De janeiro a julho, os legumes já acumulam recuo de 15,3% e, em 12 meses, de 22%.
DÓLAR

A moeda americana não foi um fator de pressão, nem de alta nem de baixa, no preço dos hortifrútis este ano. Os itens importados respondem por 10% do volume transacionado no País.

"A moeda se manteve estável. A maior pressão costuma vir justamente neste período, por conta de alguns contratos de produtos típicos para o natal, como cerejas, damascos e ameixas, mas não vemos oscilações importantes de preços", avalia Flávio Godas.

Balizador de preços de alimentos frescos no mercado, o Índice de Preços Ceagesp indica a variação dos valores praticados no atacado de frutas, legumes, verduras, pescado e diversos comercializados no Entreposto Terminal São Paulo (ETSP).

Varejistas investem para melhorar o atendimento aos clientes

Empresas buscam tecnologias voltadas para o pré-venda, programa de fidelidade e drive-thru com o objetivo de qualificar a experiência de compra dos clientes

São Paulo – SP

Categoria: Negócio

Autor: DINO
Data de Publicação: 21/08/2017 Varejistas

O comércio varejista começou a reagir, de acordo com o IBGE as vendas do segundo trimestre de 2017 tiveram um crescimento de 2,5% em relação ao mesmo período do ano anterior, interrompendo nove trimestres consecutivos de queda. ?A melhora entre atividades do varejo foi generalizada no segundo trimestre, seja porque reverteram a queda para crescimento seja porque diminuíram o ritmo de perdas?, disse Isabella Nunes, gerente da Coordenação de Serviços e Comércio do IBGE.

Nas atividades do varejo ampliado, que inclui venda de veículos e materiais de construção, o crescimento foi ainda maior e alcançou 2,9 %, o melhor desempenho desde o quarto trimestre de 2013, quando o crescimento foi de 3,6%.

Para Alberto Trevilato, diretor da Procfit, é hora das empresas que aproveitaram o tempo de crise e investiram na capacitação dos funcionários e soluções tecnológicas voltadas ao atendimento dos consumidores, saírem na frente dos concorrentes que cortaram drasticamente os investimentos nestas duas áreas tão sensíveis para o varejo. ?Alguns de nossos clientes já sentiam que a crise não era para sempre e fizeram investimentos para melhorar a experiência de compra do consumidor, capacitando os funcionários e adotando novas tecnologias no ponto de vendas, como por exemplo, implantação de drive-thru, adoção de programas de fidelidade mais modernos instalados nos celulares dos clientes e até mesmo a substituição do sistema de automação comercial de frente de loja, por soluções mais modernas, ágeis e principalmente, projetadas para aumentar o engajamento dos vendedores na hora de atender os clientes?.

Com cerca de 90 lojas em 30 cidades do estado de São Paulo, a Poupafarma decidiu implantar o Procfit Point of Sales para agilizar o atendimento e melhorar a satisfação dos clientes no momento da compra. Para Mauricio Denari, gerente de TI da rede do varejo farmacêutico, a experiência da Procfit no segmento varejista somada a necessidade de ter um parceiro ágil nas inovações e principalmente capaz de integrar rapidamente com o atual sistema de gestão da companhia, foram determinantes para a tomada de decisão. "A implantação do novo sistema na frente de loja, diminuiu sensivelmente os chamados técnicos por interrupção de funcionamento do software, melhorou a qualidade das informações de venda reduzindo o tempo de fechamento contábil e agilizou o atendimento dos clientes, porque trouxe agilidade ao atendimento na pré-venda e diminuiu o tempo de fila nos caixas?, afirma Denari.

O Grupo Pão de Açúcar também investiu em tecnologia e lançou para 12 milhões de membros de seus programas de fidelidade, o aplicativo Meu Desconto, que teve 1,4 milhão de downloads e 400 mil novos clientes cadastrados no período de 29 de junho 29 de julho, um aumento de 3,2 % na base de clientes do Pão de Açúcar Mais e Clube Extra. Este aplicativo oferece promoções personalizadas a cada consumidor, os descontos variam de 15% a 50% e as ofertas são cadastradas pelos próprios fornecedores dos hipermercados.

A rede de Drogarias Globo com mais de 100 lojas no Nordeste do Brasil, lançou seu primeiro drive-thru, oferecendo aos clientes muito mais comodidade, facilidade e segurança. Por ser uma empresa atenta as tendências do mercado, recentemente contratou uma plataforma tecnológica da Procfit, para disponibilizar aos seus clientes, um aplicativo que permite a antecipação do pedido através do celular, que notifica quando a mercadoria já está separada e pronta para ser retirada no drive-thru.

Sobre a Procfit

Companhia atuante no mercado desde 2007 opera como provedora de soluções empresariais. Com sede no bairro Gonzaga, na Baixada Santista, a Procfit possui sede em São Paulo e processa diariamente mais de 35 mil pedidos de e-commerce em seus sistemas, controlando mais de 2 milhões de unidades de produtos distribuídas diariamente por clientes da companhia, além disso, mais de 540 mil consumidores são atendidos pelos clientes por dia. De forma indireta apoia em mais de 13 bilhões do faturamento anual das empresas que atende.

Website: http://www.procfit.com.br