Arquivo para categoria: Varejo Farmacêutico

Criciúma (SC) Recebe 2ª Unidade da Panvel

30/10/2017

A rede de farmácias Panvel inaugurou, na última quinta-feira (26), sua segunda unidade em Criciúma (SC). Localizada no Shopping Nações, a loja vêm com o conceito de proporcionar experiências diferenciadas ao consumidor, tendo como princípio a excelência na prestação dos serviços. Além da variedade em medicamentos, a operação conta com o mix completo de produtos Panvel, com mais de 500 produtos, produtos de beleza e higiene de diversas marcas nacionais e internacionais, além do setor de dermocosméticos. A primeira loja da Panvel em Criciúma foi inaugurada em agosto deste ano, na Rua Marechal Deodoro, 177. Atualmente, a Panvel tem mais de 380 lojas distribuídas pelo Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo.

30 de outubro de 2017 Ray Santos

Programa oferece medicamento de acordo com a prescrição médica

Além de garantir o tratamento de milhares de trabalhadores em todo o país, os Programas de Benefício de Medicamentos (PBMs) têm evitado a prática de automedicação dos pacientes. As farmácias fornecem apenas o remédio indicado na receita médica, inibindo a ingestão de outros produtos que podem, eventualmente, trazer prejuízos à saúde do trabalhador.

Dr. Ricardo De Marchi, médico, consultor e especialista em Saúde Corporativa, lembra que muitos pacientes deixam de comprar determinado medicamento diante de dificuldades econômicas e buscam alternativas que nem sempre atendem às recomendações médicas. “A automedicação é sempre um risco para a saúde. Por isso, as pessoas devem seguir rigorosamente as orientações médicas”, ressalta o médico.

De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), diariamente uma pessoa morre nos EUA por erros de medicação, que também agravam a saúde de cerca de 1,3 milhão de norte-americanos.

Solução

As empresas já contam com serviços de PBM no mercado brasileiro. A ePharma, referência no mercado de PBMs há mais de 18 anos, criou um plano de medicamentos pré-pago que contribui para o atendimento às necessidades dos colaboradores empresas brasileiras.

O ePharma Plenus é o plano que atende os clientes corporativos, agregando muito bem a cobertura com a previsão orçamentária das empresas, tornando assim mais viável esse benefício. “O Plenus tem flexibilidade para formatar à necessidade específica de cada cliente. A própria empresa determina o seu percentual de cobertura, pagando valores fixos mensais por este subsídio, possibilitando a previsibilidade orçamentária para a saúde”, ressalta Marcos Brêda, diretor da ePharma.

A ePharma 

Referência em gerenciamento de benefícios farmacêuticos no Brasil desde 1999, a ePharma desenvolve soluções inovadoras para acesso e adesão a medicamentos oferecendo gestão e orientação especializada. Inovação, integração e cuidado em saúde são os pilares que sustentam a estratégia da companhia para atendimento aos seus clientes. 

Confira algumas dicas para evitar a automedicação:

– Mesmo para os medicamentos de venda livre (considerados de baixo risco e que não exigem prescrição), solicite orientação médica;

– Evite tomar medicamentos por indicação de parentes, amigos, vizinhos ou conhecidos;

– Verifique na bula do medicamento a dose recomendada e não ultrapasse a quantidade permitida, seguindo a indicação prescrita pelo médico;

– Na consulta, lembre-se de sempre informar ao médico se usa algum outro medicamento e se tem o hábito de ingerir bebida alcoólica e com qual frequência;

– Nunca jogue as embalagens dos remédios fora e confira o prazo de validade sempre que for usar algum medicamento guardado em casa. Muitas pessoas se intoxicam ingerindo sobras, geralmente com prazo de validade vencido;

– Ao perceber qualquer sintoma ou algum efeito colateral não informado na bula, procure ajuda médica.

Informações para a imprensa:

Ex-Libris Comunicação Integrada – (11) 3266-6088  

Edmir Nogueira – edmir@libris.com.br – (11) 98937-3503 / r. 234

Marco Berringer – marcopaulo@libris.com.br – r. 223

Edgard Léda – edgard@libris.com.br – r. 212

O agendamento faz parte das medidas adotadas pela Secretaria de Estado de Saúde (SES) para melhorar o atendimento e aprimorar os serviços na farmácia
Redação 24 Horas News | 30/10/2017 19:27:03

A partir desta quarta-feira, 1º de novembro, o atendimento dos usuários da Farmácia de Atendimento ao Componente Especializado (Farmácia de Alto Custo), da Superintendência de Assistência Farmacêutica (SAF), da Secretaria de Estado de Saúde (SES), será feito mediante um novo sistema de agendamento para o cadastro de novos pacientes e renovação de pacientes que já são usuários da farmácia. Os agendamentos acontecerão de forma prévia e presencial na sede da farmácia das 7h30 às 16h30.

Com este novo sistema, o paciente não precisa chegar antes das 7h30, pois ele terá a garantia do seu agendamento prévio e a certeza que será atendido no dia agendado. Serão agendados, por dia, 80 pacientes para renovação de cadastro e 10 pacientes para novo cadastro. Caso não haja mais horário disponível para aquele dia, o usuário poderá agendar para os dias seguintes em que houver horário disponível ou até mesmo no dia que lhe for mais conveniente. Na finalização do procedimento de cadastro ou renovação, o paciente já sai da farmácia com a informação que poderá buscar o medicamento (se houver em estoque) após três dias úteis.

Na terceira retirada de medicação, o paciente terá, imediatamente, a data de renovação de cadastro agendada, devendo proceder a renovação e buscar seu medicamento em até três dias uteis, caso haja no estoque. Este é o primeiro passo de um processo que levará a informatização do sistema e que permitirá que os usuários façam de casa o agendamento via internet.

Este novo sistema de agendamento faz parte das medidas adotadas pela Secretaria de Estado de Saúde (SES) para melhorar o atendimento e aprimorar os serviços na farmácia, o que vem ocorrendo desde que em meados de setembro a SES assumiu o gerenciamento do estoque e logística de dispensação de medicamentos de alto custo, em substituição a uma empresa terceirizada.

Sistema Hórus

Por meio do Hórus (Sistema Nacional de Gestão da Assistência Farmacêutica), disponibilizado gratuitamente pelo Ministério da Saúde, a Superintendência de Assistência Farmacêutica (SAF) também está fazendo de forma mais eficaz o controle da dispensação dos medicamentos. O sistema oferece mais confiabilidade, pois cruza os dados relativos aos pacientes que buscam o componente especializado.

Atualmente, cerca de 28 mil pacientes estão cadastrados na SAF. Em agosto, a SES iniciou a implantação do sistema com a migração de dados do sistema antigo para o novo. No momento, está sendo feita a migração do estoque do sistema antigo para o novo, trabalho que estará concluído no início de janeiro.

Benefícios

Dentre os benefícios na utilização do Sistema Hórus estão a Identificação em tempo real dos estoques; a rastreabilidade dos produtos distribuídos e dispensados (para quem dispensou, qual dia, quanto se dispensou); o controle e monitoramento dos recursos financeiros investidos na aquisição e distribuição dos medicamentos; geração dos níveis de medicamentos sujeitos a controle especial; agendamento das dispensações; identificação da demanda do atendimento e da origem das prescrições (quem é o médico); conhecimento do perfil de acesso e utilização de medicamentos e insumos. O sistema fornece relatórios destes dados para o gerenciamento.

Outra função do Hórus é contribuir para a formação da Base Nacional de dados da Assistência Farmacêutica, que é um novo sistema criado pelo Ministério da Saúde que vai integrar as informações de distribuição, estoques e acesso aos medicamentos do Sistema único de Saúde (SUS) em todo o país. Lançado no último dia 24 de outubro, a base vai permitir o melhor planejamento da compra, com controle da data de validade a realização de remanejamentos.

Desde a entrada em funcionamento do sistema, em 25 de outubro, estados e municípios tem 90 dias para enviar as informações. Até então, o Ministério da Saúde só recebia 20% dos dados por meio do Sistema Hórus, que é utilizado por 15 estados para a gestão de medicamentos de alto custo. As demais unidades da federação, que representam 80% da demanda, repassavam por telefone ou planilhas. Agora, será disponibilizado o Web Service, ferramenta que permite que todas as secretarias de saúde do País que possuem sistemas próprios transmitam informações.

Este novo sistema servirá de apoio para evitar o desperdício e desabastecimento de produtos. O projeto-piloto já foi realizado em Tocantins, Alagoas, Rio Grande do Norte e Distrito Federal. Nestes estados, no terceiro trimestre desse ano foi possível economizar R$ 20 milhões. Em média, os dados mostraram que 30% do quantitativo poderia ser remanejado para outras regiões do País sem risco de perder o prazo de validade. Implantado em todo o País, esse sistema significaria para o Ministério da Saúde uma economia de R$ 1,5 bilhão por ano.

(Com informações da Agência Saúde)

Mottin Neto diz que a terceira grande onda do setor são os serviços

Patrícia Comunello

Julio Mottin Neto é inquieto por natureza e um friendly total de tecnologia. E avisa: "A rede que eu mais uso é o Twitter". No perfil do administrador de 44 anos, os posts vão de negócios a cutucadas sobre atualidade política. Desde janeiro de 2016 como presidente do Grupo Dimed, dono da rede Panvel, Mottin Neto confessa surpresas com certa simplicidade, como a grande adesão, que nem ele esperava, à Prateleira Infinita, pela qual o cliente compra no aplicativo da rede e retira o produto na loja. Novidades e apostas das operações estão focadas numa meta, diz o CEO: a Panvel quer ser a melhor farmácia do Brasil. Hoje a rede é a quinta em tamanho, com receita bruta de R$ 586,3 milhões no segundo trimestre – alta de 8,9% no grupo e 14% no braço de varejo. Para conferir o estilo de Mottin Neto, assista a entrevista completa em vídeo o site do jornal e no canal do JC no YouTube.

Empresas & Negócios – O que está mudando na relação da Panvel com os consumidores?

Julio Mottin Neto – Junto com o projeto de expansão – e 2017 será recorde com abertura de 46 lojas –, trabalhamos muito a multicanalidade. Temos um aplicativo que, modéstia a parte, é um dos mais avançados do mercado, que integra estoques e mobilidade. A pessoa digita o produto no app e vê a loja onde tem, pode comprar e buscar no local, onde já estará embalado e com nota fiscal. Leva 30 segundos para pegar a sacolinha e ir para casa.

Empresas & Negócios – Essa ideia de fazer as pessoas irem até a loja é meio louca. O normal não seria receber em casa?

Mottin Neto – Fiquei muito surpreso com a aderência ao serviço, pois não acreditava muito até pelo que tu estás falando. Acho que a adesão tem a ver com a praticidade e economia de tempo. Juntamos duas coisas – vontade do consumidor de ter o produto na mão e na hora e menos tempo do que levaria pela internet. E ainda temos outra novidade: se o cliente não encontrar na loja o que quer, conseguimos fazer a venda no ponto físico e entregar na casa dele em duas horas!

Empresas & Negócios – Depois disso, que outras soluções de tecnologia virão?

Mottin Neto – Tem gente que fala que o futuro é imprimir os remédios em casa, mas acho que está distante, pois é um setor muito regulado. Portanto, vejo essa combinação de alternativas tecnológicas vindo para facilitar a vida. Nos Estados Unidos, a Amazon comprou a rede Whole Foods. Ou seja, o potencial de novas tecnologias quando tem ainda o varejo físico, amplia a conveniência, é mais do que ter apenas o e-commerce.

Empresas & Negócios – A Panvel pode entrar em outros nichos?

Mottin Neto – Nosso propósito é você sempre bem (o slogan da rede). Neste sentido, vemos mais alternativas de produtos e serviços. Estamos investindo no Panvel Clinic, que surge com a regulamentação que permitirá vacinação na farmácia. O Clinic terá desde vacina até colocação de brinco. Com isso e mais serviços, o farmacêutico deixará de ter função apenas final, mas para detectar problema e atender as demandas.

Empresas & Negócios – Em Porto Alegre, a gente pisca o olho e uma nova Panvel abre na esquina. Como o grupo sustenta este ritmo de expansão?

Mottin Neto – O varejo farmacêutico passou um pouco ao largo da crise, apesar de que este ano sentimos um pouco, com menor consumo nas linhas de higiene e limpeza. Em Porto Alegre, é mais uma sensação do que aumento do tamanho da rede, pois transferimos lojas pequenas e antigas para lugares maiores e com estacionamento. Além disso, ampliamos a base territorial, com mais lojas em Santa Catarina e Paraná – chegaremos a 50 em Curitiba até dezembro (hoje são 40) e vamos entrar em mais cidades paranaenses acima de 100 mil habitantes. E vamos abrir mais duas lojas em São Paulo este ano ainda. Definimos um perímetro dos bairros que vamos entrar na capital paulista, com foco nas classes A e B. As duas novas serão no Jardim Europa, ou seja, triple A.

Empresas & Negócios – A CVS entrou no Brasil comprando a Onofre. Como essa investida afeta vocês. Vai ter concentração?

Mottin Neto – É difícil prever como será o futuro. Quando o Walmart comprou o Sonae, que era daqui, todo mundo achava que ia consolidar o mercado de supermercado, mas vemos hoje marcas regionais mais fortes que as nacionais. O Brasil é muito complexo tributariamente, além de ser caro em termos logísticos e muito grande territorialmente. Aqui a escala não tem vantagem comercial grande. Acreditamos que sempre vai ter espaço para empresas – maiores ou menores – que prestam bom serviço. O consumidor quer ser bem atendido, ter uma loja bacana, quer sorriso no rosto.

Empresas & Negócios – Já tentaram comprar a Panvel?

Mottin Neto – Vários grupos já tentaram. A CVS estava olhando o Brasil, fez oferta pela Panvel, mas os acionistas não aceitaram. O valor foi baixo, e a empresa não está à venda. Somos uma empresa de capital aberto, a valorização em três a quatro anos é impressionante. Hoje vale R$ 2,2 bilhões na bolsa de São Paulo – considerando o volume de ações vezes o valor da ação. Estamos crescendo 16% ao ano, portanto a cada cinco anos dobramos de tamanho. Em 2017, nossa estimativa é crescer acima de 16%, com maior volume de vendas no segundo semestre. O Natal, por exemplo, é nossa grande data. E muita coisa mudou. No amigo secreto, ninguém mais dá CD, e livro é muito menos. Então, o kit de perfumaria da Panvel virou uma boa opção.

Empresas & Negócios – A rede tem a meta de ser um dia a maior do Brasil?

Mottin Neto – Nosso objetivo não é ser a maior, mas ser a melhor player do setor no País. Investimos para que as pessoas prestem o melhor atendimento e tenhamos o melhor mix de produtos. Obviamente, temos planos de expansão, como dobrar de tamanho em cinco anos, superando 700 pontos. Hoje são 383 lojas – 292 no Estado, 40 em Santa Catarina, 49 no Paraná e uma em São Paulo.

Redação Guarulhosweb 28/10/2017 09:22

Aprovado pelo Conselho Federal de Farmácia como polo para capacitação do cuidado farmacêutico no SUS, Guarulhos sediou nesta semana o primeiro módulo do curso “Projeto de Cuidado Farmacêutico no SUS – Capacitação em Serviços”. Realizada no prédio da Uninove (Centro), a formação contou com a participação de 84 profissionais da área, sendo 57 da cidade e outros 27 de outros municípios da região do Alto Tietê, bem como de Extrema e Jacutinga (MG).

A capacitação do projeto terá carga horária de 80 horas, distribuídas em cinco módulos presenciais de 16 horas, a cada 15 dias. Este primeiro encontro foi dedicado à introdução aos serviços farmacêuticos clínicos.

Os demais módulos serão realizados nas seguintes datas: 8 e 9 de novembro próximo, com a discussão do tema hipertensão; dias 5 e 6 de dezembro (diabetes); dias 20 e 21 de fevereiro de 2018 (problemas de saúde autolimitados); e, por fim, nos dias 1 e 2 de março do próximo ano (fitoterapia).

O objetivo da capacitação é fornecer fundamentos para que os farmacêuticos conheçam, compreendam e apliquem o processo de raciocínio clínico, para aprimorar o cuidado farmacêutico no âmbito do Sistema Único de Saúde.

Segundo a coordenadora da Assistência Farmacêutica da Secretaria de Saúde, Giselle Bartelotti Nunes, a participação dos profissionais inscritos neste projeto é de fundamental importância. Por isso, ela explicou que cabe a cada Unidade Básica de Saúde (UBS) referenciar a população para outra UBS próxima, em caso de fechamento de farmácias ou impossibilidade da entrega de medicamentos controlados, quando não for possível a cobertura de outro prático ou farmacêutico não inscrito no curso.